기술 지원 문의

+ What is the usual turn-around time for custom designs?

설계의 승인 이후, 약 4 주 에서 6 주 사이에 대부분의 커스텀 디자인 센서의 제작이 가능합니다. 단 복잡한 디자인을 제작하는 경우 더 많은 시간이 필요할 수 있습니다.

+ What is the maxiumum pressure range that PPS sensors can reach?

PPS 산업용 센서(ITA)는 2000 psi의 압력 까지 측정할 수 있도록 설계될 수 있습니다만, PPS는 700 psi 까지의 압력 측정값에 대해서만 출하교정(Factory Calibration)을 보장할 수 있습니다.

+ What is the lowest possible pressure measurement that PPS sensors can resolve?

최저 압력범위(약 2 psi)로 FSR이 설정된 센서의 경우, 최소 0.01 psi의 압력값을 측정합니다.

+ What is the maximum speed of the PPS sensors?

TactArray 시스템의 경우, 10 kHz, DigiTacts는 30-100Hz 입니다. 단 일부 특수형 센서(5491, 6531)의 경우 200Hz인 제품도 있습니다.

+ How often do PPS sensors require calibration?

기본적으로 거의 모든 PPS 센서는 배송 전에 공장 보정이 진행 됩니다. 제품과 사용방식, 그리고 고객사의 내부 품질관리지침에 따라 매년, 월별 등의 재보정을 진행하고 있습니다만,  큰 문제가 없다면 너무 잦은 재보정(1년에 1회 이상)을 권장하지 않습니다. 단, 스프레이 센서와 같이 마운팅이 탑재된 제품들의 경우, 시간이 경과함에 따라 약간의 뒤틀림이 발생할 수 있으므로 1년의 1회의 재보정을 권유하고 있습니다.

+ Can I have a sensor made that is of odd shape and size?

PPS 센서는 다양한 형태의 2D 또는 3D의 디자인으로 제조될 수 있습니다. 단일 센서기준 최대 12" X 18" 크기까지 제작이 가능하나, 여러 개의 센서를 병렬구성해 하나로 통합하여 더 큰 크기의 센서 형태를 만들거나, 더 복잡한 형태의 시스템도 구축할 수 있습니다.

+ Of what materials are PPS sensors made?

PPS 센서는 전도성 천(CTA), Kapton (ITA), Lycra (STA) 또는 전도성 천과 Kapton의 조합 (HTA)으로 제조됩니다.

+ What is the smallest element size for PPS sensors?

PPS TactArray 센서의 최소 감지 요소의 크기는 1 mm X 2 mm입니다. 단 Chameleon 시각화 소프트웨어를 통한 요소간 보간으로 훨씬더 정밀한 공간분해능을 가상으로 보여줍니다.

+ Can I autoclave PPS sensors? What sterilization techniques do you recommend?

PPS 센서(CTA)에 고압멸균을 실행하면 센서의 영구적인 손상을 야기할 뿐 아니라 센서 재질의 변형으로 정상적인 측정을 할 수 없게 됩니다.  대신 센서에 멸균 덮게를 사용하거나 감마광선을 이용한 멸균 방법을 권장합니다. ITA센서의 경우 적외선살균도 가능합니다.

+ Are PPS sensors waterproof?

일반적인 PPS 센서는 방수가 전혀 안됩니다. 단 요청에 따라 탈착형 방수 덮개를 제공하거나 완벽한 방수를 위한 방수코팅을 별도 옵션으로 제공해 드리고 있습니다.

+ Can I fold the sensor?

일반적인 PPS 센서 제품들은 접을 경우, 영구 파손의 우려가 있으므로 절대로 접으시면 안됩니다. CTA센서의 경우, 센서를 완전히 접으면 센서 내부의 전기 단자들의 결합이 파손되여 영구적인 고장을 초래할 수 있습니다.

+ Can I use multiple sensors simultaneously with the same conditioning electronics?

가능합니다. 단 각 센서의 디자인이 다르더라도 센싱요소의 크기는 거의 동일해야하며 감지 요소의 총 숫자는 허용가능한 신호변환기의 사양에 맞춰야 합니다.

+ I already have conditioning electronics. Can I purchase the sensor only?

PPS TactArray 제품군의 경우 T4500 컨트롤러에 한해서만 정상적인 운용이 가능합니다.  단, DigiTacts 제품군은SPI 나 I²C digital 신호를 출력하기 때문에 해당 신호를 읽어들일 수 있는 시스템만 있으면 어떠한 형태로든지 운용이 가능합니다.

+ Can I get a sample of a PPS sensor?

우리는 일반적으로 샘플 센서를 발송하지 않습니다. 필요한 경우 샘플 센서 자료와 Chameleon 시각화 소프트웨어 API 사본을 샘플 캡처 데이터와 함께 제공 할 수 있습니다.

+ How does PPS guarantee its products?

PPS는 1년의 무상보증을 기본 제공하고 있으며, 보증 기간의 1년 연장을 포함한 소프트웨어 업데이트, 센서 검교정(1회), 기술지원을 통합한 "보증서비스 연장 서비스"를 옵션으로 제공하고 있습니다.

+ What is the lifetime of PPS sensors?

일반적인 실험실 내부 환경을 기준으로, 10년 이상 문제없이 꾸준히 사용되는 제품도 있습니다. 사전에 협의하지 않은 무리한 운용이 없는 경우, PPS 센서는 반복적인 사용으로 인한 신품교체가 필요하지 않습니다.

+ What conditions are most damaging to PPS sensors?

TactArray 센서의 경우, 센서 모서리 부분에 있는 어레이와 센서케이블 접합 부위를 지속적으로 혹은 심하게 가압하면 내부 회로 결선이 파손되어 직접적인 고장의 원인이 됩니다. 이는 가장 많이 발생하는 과실중 하나로 센서 운용에 꼭 참조해야 합니다.